Има разнообразна информация в твоя потребителски профил. Тя е нужна, за да можем да ти предоставяме тази допълнителна безплатна услуга - да следиш всички движения, свързани с твоята кредитна карта AXI.

Реално, потребителския ти профил е клиентска страница в нашия сайт www.axi-card.bg, и представлява информационна система, която ти дава възможност  да извършваш неплатежни операции като преглед на история на трансакциите или конфигурация на настройки за сигурност.

За да функционира правилно,  наличната информация в потребителския профил трябва да е структурирана правилно . Част от данните, които ползваме датират от момента на сключване на твоя договор за кредитна карта AXI. Например имената ти, номера и данните за картата ти, актуален твой телефон, на който ти изпращаме SMS известяване за всяка твоя трансакция.

За да промениш информация в твоя профил, моля свържи се с екипа ни по удобен за теб начин. Независимо дали ще избереш да позвъниш на телефон 0700 20 424, дали ще напишеш искането си в email на адрес: help@axi-card.bg или ще ни напишеш съобщение през персоналния си клиентски профил, трябва да ни информираш за всяка промяна в твоите лични данни. Благодарение на тях функционира потребителския ти профил, защото в противен случай няма да можеш да получиш достатъчно добро потребителско изживяване. Ако например не си ни предоставил актуален твой телефонен номер, как бихме могли да те уведомяваме за извършените трансакции?

Успяваме да управляваме правилно наличната за теб информация в потребителския профил благодарение на бисквитки. Така наречените First Party Cookies (или още необходими бисквитки) те идентифицират, когато преминаваш  в различни страници на сайта. Те са абсолютно необходими за правилното функциониране на потребителския ти профил и не те съветваме да ги деактивираш, въпреки че би могъл. Начинът, по който тези бисквитки ни помагат да ти предоставяме индивидуално потребителско изживяване е като успяват да те идентифицират по IP адрес и достъп до системата и съответно свързват наличната за теб информация с операциите, които искаш да извършваш.